Percorso di aggiornamento e riqualificazione delle competenze digitali utili all’inserimento/reinserimento nel mercato del lavoro.
Corso di 300 ore di cui 30 di esercitazioni pratiche

DETTAGLIO DEI MODULI E COMPETENZE DA ACQUISIRE
LIVELLO BASE
MODULO A: Fondamenti della tecnologia informatica
• I principi della Tecnologia dell’Informazione e della Comunicazione: i servizi Internet, le tecnologie mobili, applicazioni di produttività di ufficio
• La parte hardware del computer: processore, memoria RAM, memoria di massa, principali periferiche e porte di comunicazione
• La parte software del computer: principali tipi di software: sistemi operativi, applicazioni.
• I tipi di licenze software
• Avvio e spegnimento del PC
• Desktop e impostazioni: icone, finestre e strumenti
• La gestione dei programmi: installazione, disinstallazione dei programmi
• File e cartelle: tipi di file, proprietà dei file, organizzazione in cartelle, gestione di file e cartelle
• Internet e le reti: tipi di rete, connessione ad una rete
• Sicurezza informatica: protezioni del sistema, aggiornamenti e backup
• Green computing: Gestione del risparmio energetico, benessere al computer, accessibilità
COMPETENZE DA ACQUISIRE:
❖ Comprendere i concetti fondamentali relativi all’ICT (Tecnologie dell’Informazione e della Comunicazione), ai computer, ai dispositivi elettronici e al software.
❖ Accendere e spegnere un computer.
❖ Operare efficacemente sul desktop di un computer usando icone e finestre.
❖ Regolare le principali impostazioni del sistema e usare le funzionalità di Guida in linea.
❖ Creare un semplice documento e stamparne delle copie.
❖ Conoscere i principali concetti di gestione dei file ed essere in grado di organizzare efficacemente cartelle e file.
❖ Comprendere i concetti fondamentali relativi ai supporti di memoria e all’uso di software di compressione e di estrazione di file di grandi dimensioni.
❖ Comprendere i concetti relativi alle reti e alle possibilità di connessione, ed essere in grado di collegarsi a una rete.
❖ Comprendere l’importanza di effettuare copie di backup dei dati e di proteggere i dati e i dispositivi
❖ elettronici da malware.
❖ Comprendere l’importanza del “green computing”, dell’accessibilità e della salvaguardia della salute degli utenti
MODULO B: Utilizzo della rete
• Concetti fondamentali del browsing: Internet e il Web
• La sicurezza
• Uso del browser Chrome: Operazioni iniziali, Schede e finestre, Configurazione, Strumenti del browser, Usare la cronologia, Gestire i Preferiti
• Strumenti di interazione con il Web: scaricare file, copiare immagini e URL
• Ricerche sul Web: I motori di ricerca, valutazioni delle informazioni, Copyright, protezione dei dati
• Concetti della posta elettronica: Scambio delle informazioni via email, la casella di posta elettronica
• Creazione e invio dei messaggi
• La gestione dei messaggi
• Creazione di un calendario
COMPETENZE DA ACQUISIRE:
• Comprendere i concetti relativi alla navigazione sulla rete e alla sicurezza informatica
• Utilizzare il browser di rete e gestirne le impostazioni, i segnalibri/preferiti e la stampa di pagine web.
• Eseguire delle ricerche di informazioni sulla rete in modo efficace e valutare il contenuto del web in modo critico.
• Comprendere i problemi principali legati al copyright e alla protezione dei dati.
• Comprendere i concetti di reti sociali, comunicazioni e posta elettronica.
• Inviare e ricevere messaggi di posta elettronica e gestire le impostazioni di un programma di posta elettronica
• Organizzare e ricercare messaggi di posta elettronica; utilizzare i calendari.
MODULO C: Pacchetto Office: Word Base
• L’interfaccia e prime operazioni
• Componenti e strumenti dell’interfaccia
• Prime operazioni sul documento
• Impostare la pagina
• Lavorare sul testo: Inserire testo e caratteri speciali, Prime regole di formattazione, Gli stili del testo
• Elenchi, tabelle ed elementi grafici
• Strumenti per la correzione automatica del testo
• Strumenti di collaborazione
• Documenti in uscita: controllo prima della stampa, stampa unione, stampa del documento,
• Proteggere un documento di testo
• Archiviare documenti
COMPETENZE DA ACQUISIRE:
❖ Lavorare con i documenti e salvarli in diversi formati, localmente o nel cloud.
❖ Usare le risorse di Guida, le scorciatoie e lo strumento “vai” per migliorare la produttività.
❖ Creare e modificare documenti in modo che siano pronti per la condivisione e la distribuzione.
❖ Applicare formattazioni e stili diversi ai documenti per migliorarne l’aspetto e individuare buoni esempi nella scelta delle opzioni di formattazione più adeguate.
❖ Inserire tabelle, immagini e oggetti grafici nei documenti.
❖ Preparare i documenti per le operazioni di stampa unione.
❖ Modificare le impostazioni di pagina dei documenti, controllare e correggere errori di ortografia prima della stampa finale.
MODULO D: Pacchetto Office: Excel Base
• L’interfaccia e prime operazioni
• Componenti e strumenti dell’interfaccia
• Il foglio elettronico
• La cella
• Operazioni di base
• I dati
• Gestione dei fogli di lavoro: Righe e colonne, fogli di lavoro
• Formattazione: Formattazione dei dati, Formattazione delle celle
• Formule e funzioni: Formule aritmetiche, funzioni
• I grafici: Creare un grafico, Modificare un grafico
• Salvare e stampare fogli di lavoro
COMPETENZE DA ACQUISIRE:
❖ Lavorare con i fogli elettronici e salvarli in diversi formati, localmente o nel cloud.
❖ Usare le risorse di Guida, le scorciatoie e lo strumento “vai” per migliorare la produttività.
❖ Inserire dati nelle celle e applicare modalità appropriate per creare elenchi.
❖ Selezionare, riordinare, copiare, spostare ed eliminare i dati.
❖ Modificare righe e colonne in un foglio di lavoro.
❖ Copiare, spostare, eliminare e cambiare nome ai fogli di lavoro in modo appropriato.
❖ Creare formule matematiche e logiche utilizzando funzioni standard del programma.
❖ Utilizzare modalità appropriate per la creazione delle formule ed essere in grado di riconoscere i codici di errore nelle formule.
❖ Formattare numeri e contenuto testuale in un foglio elettronico e utilizzare stili tabella o formattazioni automatiche disponibili.
❖ Scegliere grafici adatti, creare e formattare grafici per trasmettere informazioni in modo significativo.
❖ Modificare le impostazioni di pagina di un foglio elettronico e controllare e correggere errori nel
contenuto prima della stampa finale.
LIVELLO INTERMEDIO
MODULO E: Fondamenti della sicurezza informatica
• Definizioni
• Le finalità dell’IT Security
• Il concetto di privacy
• Misure per la sicurezza dei file
• Malware: gli strumenti di difesa
• La sicurezza delle reti
• La rete e le connessioni
• Navigare sicuri con le reti wireless
• Navigare in sicurezza
• Il browser e la sicurezza online
• Gli strumenti messi a disposizione da Google Chrome
• Strumenti di filtraggio dei contenuti
• Sicurezza nella comunicazione online: La vulnerabilità della posta elettronica
• Come gestire gli strumenti di comunicazione online
• La tecnologia peer to peer
• Sicurezza dei dati: Gestire i dati sul PC in maniera sicura, Il ripristino di sistema, Eliminare i dati in modo permanente
COMPETENZE DA ACQUISIRE:
❖ Comprendere l’importanza di rendere sicure informazioni e dati, e identificare i principi per assicurare protezione, conservazione e controllo dei dati e della riservatezza (privacy).
❖ Riconoscere le minacce alla sicurezza personale, quali il furto di identità, e le potenziali minacce ai dati, derivanti ad esempio dal cloud computing.
❖ Saper usare password e cifratura per mettere in sicurezza i file e i dati.
❖ Comprendere le minacce associate al malware, essere in grado di proteggere un computer, un dispositivo mobile o una rete dal malware e far fronte agli attacchi del malware.
❖ Riconoscere i comuni tipi di sicurezza associati alle reti cablate e wireless, ed essere in grado di usare
firewall e hotspot personali.
❖ Proteggere un computer o un dispositivo mobile da accessi non autorizzati ed essere in grado di gestire e aggiornare in sicurezza le password.
❖ Usare impostazioni adeguate per il browser web, comprendere come verificare l’autenticità dei siti web e navigare nel World Wide Web in modo sicuro.
❖ Comprendere i problemi di sicurezza associati all’uso della posta elettronica, delle reti sociali, del
protocollo VoIP, della messaggistica istantanea e dei dispositivi mobili.
❖ Eseguire copie di sicurezza e ripristinare i dati sia localmente che da dischi sul cloud, ed eliminare dati e dispositivi in modo sicuro.
MODULO F: Strumenti di collaborazione on line
• Definizioni
• Servizi e strumenti a supporto della collaborazione online
• Il cloud
• Cosa serve per collaborare online
• Cos’è e a cosa serve la sincronizzazione
• I diritti di proprietà e l’utilizzo di contenuti altrui
• Strumenti di collaborazione online
• Il cloud storage
• Calendari online
• Riunioni online: le app di webmeeting
• I social
• Gli ambienti di apprendimento online
• Collaborare tramite smartphone e tablet
• Come funzionano i device mobili
• Come ottenere e installare app
• App di produttività
COMPETENZE DA ACQUISIRE:
❖ Comprendere i concetti fondamentali relativi alla collaborazione online e al cloud computing.
❖ Impostare gli account necessari agli strumenti di collaborazione online.
❖ Usare memorie di massa remote e applicazioni di produttività basate sul web per collaborare con altri.
❖ Usare calendari online e su dispositivi mobili per gestire e pianificare le attività.
❖ Collaborare e interagire usando reti sociali, blog e wiki.
❖ Pianificare e ospitare riunioni online e usare ambienti per l’apprendimento online.
❖ Comprendere i concetti fondamentali relativi alla tecnologie mobili e usare strumenti quali posta elettronica, applicazioni e sincronizzazione.
MODULO G: Pacchetto Office: PowerPoint Base
• L’interfaccia e prime operazioni
• Componenti e strumenti dell’interfaccia
• Creare una presentazione
• Operazioni di base
• Diapositive
• Elementi testuali
• Gestione dei testi
• Formattazione dei testi
• Formattazione degli elenchi
• Aggiungere e modificare tabelle
• Oggetti grafici
• Uso dei grafici
• Organigrammi
• Uso di immagini e forme
• Disporre gli oggetti grafici in una diapositiva
• Gestione della presentazione
• Preparazione
• Visualizzazione
• Salvare e stampare la presentazione
COMPETENZE DA ACQUISIRE:
❖ Lavorare con le presentazioni e salvarle in formati di file diversi, localmente o nel cloud.
❖ Usare le risorse di Guida disponibili per migliorare la produttività.
❖ Comprendere i diversi tipi di viste per le presentazioni e quando utilizzarli, scegliere diversi layout, disegni e temi predefiniti per le diapositive.
❖ Inserire, modificare e formattare testo e tabelle nelle presentazioni. Riconoscere le metodologie corrette assegnando titoli univoci alle diapositive e creando contenuti coerenti per le diapositive mediante lo schema diapositiva.
❖ Scegliere, creare e formattare grafici per trasmettere informazioni in modo significativo.
❖ Inserire, modificare e allineare immagini e disegni.
❖ Applicare effetti di animazione e transizioni alle presentazioni; controllare e correggere il contenuto di una presentazione prima della stampa finale e della presentazione al pubblico
LIVELLO AVANZATO
MODULO H: Pacchetto Office: Word
• Formattazione
• Formattare il testo
• Formattare i paragrafi
• Formattare gli stili
• Formattare le colonne
• Formattare le tabelle
• Inserire riferimenti nel documento: Didascalie, Note a piè di pagina e note di chiusura, Citazioni e bibliografia, Indici, Segnalibri e riferimenti incrociati
• Utilizzare le funzioni automatiche di Word
• Funzioni automatiche per il testo
• Le macro
• Collaborare al documento
• Revisionare il documento
• Impostazioni di sicurezza
• Preparare il documento per la stampa
• Dividere il documento in sezioni
• Controllo ortografico
COMPETENZE DA ACQUISIRE:
❖ Applicare formattazioni avanzate a testi, paragrafi, colonne e tabelle; mantenere un formato coerente attraverso l’uso degli stili di carattere e paragrafo.
❖ Lavorare con funzioni di riferimento quali note a piè di pagina o di fine documento e didascalie.
❖ Gestire citazioni e bibliografia usando uno stile citazione
❖ Creare sommari, indici analitici e riferimenti incrociati.
❖ Migliorare la produttività usando campi, moduli e modelli.
❖ Applicare tecniche avanzate di stampa unione e operare con funzioni di automazione quali le macro.
❖ Usare funzioni di collegamento e incorporamento per integrare dei dati.
❖ Collaborare alla stesura e revisione di documenti localmente o online.
❖ Applicare funzioni di sicurezza ai documenti.
❖ Lavorare con filigrane, sezioni, intestazioni e piè di pagina nei documenti. Usare un dizionario dei sinonimi e gestore le impostazioni dello strumento di controllo ortografico.
MODULO I: Pacchetto Office: Excel
• Formattazione
• Personalizzare il formato dei dati
• Formattazione condizionale
• Modificare i fogli elettronici
• Copiare e incollare dati
• Formule e funzioni
• Come inserire le funzioni nelle formule
• Le funzioni finanziarie
• Le funzioni logiche
• Le funzioni per il testo
• Le funzioni di ricerca e riferimento
• Le funzioni per le date
• Le funzioni per le ore
• Le funzioni matematiche e statistiche
• Grafici: Creare grafici, Modificare i grafici
• Analisi dei dati
• Ordinamenti, filtri e subtotali automatici
• Ordinare i dati
• Filtri dati
• Subtotali automatici
COMPETENZE DA ACQUISIRE:
❖ Applicare opzioni di formattazione avanzate quali formattazione condizionale e formattazione numerica personalizzata, oltre a gestire fogli di lavoro.
❖ Usare funzioni quali quelle associate a operazioni logiche, statistiche, finanziarie e matematiche.
❖ Creare grafici e applicare formattazione avanzata ai grafici.
❖ Lavorare con tabelle ed elenchi per analizzare, filtrare e ordinare i dati. Creare ed usare scenari.
❖ Validare e controllare i dati dei fogli elettronici.
❖ Usare funzioni di collegamento, incorporamento e importazione per integrare dei dati.
❖ Confrontare e unire fogli elettronici. Applicare funzioni di sicurezza ai fogli elettronici
MODULO L: Pacchetto Office: PowerPoint
• Progettare le diapositive della presentazione
• Impostare lo schema diapositiva
• Creare modelli e temi
• Migliorare l’aspetto degli oggetti grafici
• Formattare oggetti grafici
• Formattare immagini
• Disporre gli oggetti nelle diapositive
• Scegliere lo sfondo delle diapositive
• Formattare grafici e SmartArt in modo avanzato
• Adoperare gli strumenti multimediali di PowerPoint: Video, Audio, Animazioni
• Collegare, immettere e trasferire file
• Creare collegamenti
• Immettere elementi nella presentazione e trasferirli in altri file
• Presentazioni
• Presentazioni personalizzate
• Presentazioni automatiche
• Esportare la presentazione
• Condividere la presentazione
• Proiettare la presentazione
COMPETENZE DA ACQUISIRE:
❖ Valutare il tipo di pubblico e la sede dell’evento nella pianificazione della presentazione.
❖ Creare e modificare modelli e temi e lavorare con i layout degli schemi diapositive.
❖ Migliorare una presentazione, usando i disegni disponibili e gli strumenti per le immagini. Usare il
❖ testo alternativo per l’accessibilità.
❖ Applicare le caratteristiche di formattazione avanzata per i grafici, creare e modificare diagrammi.
❖ Inserire elementi audio e video, creare registrazioni audio e video, applicare le animazioni disponibili.
❖ Usare funzioni di collegamento, incorporamento, importazione ed esportazione per integrare dei dati.
❖ Usare la funzione di password per proteggere una presentazione.
❖ Lavorare con presentazioni personalizzate, impostare le modalità di proiezione di una presentazione
❖ Usare la visualizzazione Relatore e controllare una presentazione.





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